Voor De Voorleeshoek zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker voor 1-3 uur per week. De functie is vanuit huis uit te voeren. Vind je het leuk om op kantoor te werken? Dat kan bij ons in Amsterdam!
Ben jij een taalvaardige, zelfstandige werker die graag klanten helpt? Voor De Voorleeshoek zoeken we een klantenservice medewerker die dagelijks onze mailbox bijhoudt. Je beantwoordt vragen van klanten, maakt schoolabonnementen aan en biedt ondersteuning bij inlogproblemen of productinformatie.
Wat ga je doen?
Dagelijks beantwoorden van klantmails (in Nederlands én Engels)
Ondersteunen bij het aanmaken van abonnementen
Helpen bij technische of praktische klantvragen
Proactief meedenken over klanttevredenheid
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Wie zoeken wij?
Je werkt zelfstandig, bent zorgvuldig en communiceert helder. Je beheerst het Nederlands en Engels goed in schrift en vindt het leuk om klanten op een vriendelijke manier verder te helpen.
Over De Voorleeshoek
De Voorleeshoek is een toonaangevend online platform voor kinderen van 0 tot 10 jaar. We maken de mooiste voorleesfilmpjes van de leukste kinderboeken. Deze zijn beschikbaar in onze app, maar ook bij de bibliotheek in Nederland, België en de Verenigde Staten, COA locaties, bij Videoland, Amazon Prime Channels en in KLM vliegtuigen. Onze missie is dat ieder kind iedere dag 15 minuten wordt voorgelezen met onze voorleesfilmpjes.
Training & start
Je krijgt een korte online uitleg over onze werkwijze en tools. Daarna kun je zelfstandig aan de slag. Startdatum: 1 mei
Werktijden en locatie
Je werkt flexibel 2 à 3 uur per week, verspreid over meerdere dagen. Omdat we het fijn vinden dat de mailbox dagelijks wordt bijgehouden, werk je vanuit huis op momenten die voor jou passen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.