Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als telefoniste bij ons bedrijf in Bladel speel je een cruciale rol in de klantbeleving en ben je een onmisbare schakel in onze communicatie. Je bent het eerste contactpunt voor onze klanten, wat jouw rol niet alleen belangrijk maakt, maar ook uitdagend. Dagelijks zul je te maken krijgen met een diversiteit aan vragen en situaties die jouw probleemoplossend vermogen op de proef stellen. In deze functie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen onze organisatie, die bekend staat om zijn familiaire sfeer en persoonlijke groeimogelijkheden.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en klanten vriendelijk en professioneel te woord staan bij binnenkomende oproepen.
• Klantvragen beantwoorden en zorgen voor een vlotte doorverwijzing naar de juiste afdelingen.
• Zelfstandig eenvoudige problemen oplossen en complexere kwesties intern escaleren.
• Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid hoog te houden.
• Actief deelnemen aan trainingen en gebruikmaken van ontwikkelingsmogelijkheden om door te groeien naar de binnendienst.

Wat bieden we jou

• Salaris van €2500 tot €2900 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, parttime mogelijk.
• Doorgroeimogelijkheden naar de binnendienst.
• Korte communicatielijnen binnen het bedrijf.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Dynamische werkplek waar jouw groei centraal staat.
• Familiale en groeiende organisatie.
• Trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Gezellige en ondersteunende teamdynamiek.
• Uitstekende klantenservice als kernwaarde.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler die ons bedrijf tijdelijk versterkt.

• Klantgericht en servicebewust
• Flexibel inzetbaar, 25-40 uur p/w
• VMBO, richting commercieel
• Communicatief sterk in woord en geschrift

Over het bedrijf

Ons bedrijf in Bladel is een familie van gedreven professionals, waar een familiale sfeer en voortdurende groei hand in hand gaan. Wij zetten ons in voor uitmuntende klantenservice en het creëren van een positieve werkomgeving. Met een focus op flexibiliteit, klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden, bieden we een platform voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wat ons onderscheidt zijn de korte communicatielijnen en de mogelijkheid om te groeien binnen de organisatie. We zijn trots op onze innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. Een evenwichtige werk-privébalans wordt bij ons hoog in het vaandel gedragen.

Zie jij jezelf al groeien in een bedrijf dat waarde hecht aan jouw ontwikkeling en waar jouw bijdrage echt telt?

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Bladel

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.900 Per maand