Fulltime klantenservice medewerker in Breda

Wat ga je doen?

Als support medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en zorgvuldig verwerken van klantorders, zowel handmatig als digitaal (via EDI). Je werkzaamheden omvatten onder andere:

• Het beheren en controleren van geautomatiseerde bestellingen en voorraad in het warehouse.

• Het beantwoorden van klantvragen over levertijden, levermomenten en de status van bestellingen, zowel telefonisch als per e-mail.

• Het ondersteunen van interne afdelingen zoals de serviceorganisatie en sales bij vragen omtrent orders en voorraad.

• Het onderhouden van contact met transporteurs om een vlotte levering van producten te garanderen.

• Het onderhouden van relaties met externe logistieke dienstverleners.

• Het signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen in de logistieke processen en serviceverlening.

• Het stellen van prioriteiten en het nauwkeurig werken, ook in drukke periodes.

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als interne stakeholders met betrekking tot orders en voorraad. In samenwerking met de afdelingen Service en Sales zorg je ervoor dat alles efficiënt en soepel verloopt.

Het team, bestaande uit vier collega’s, is verantwoordelijk voor ordermanagement, inkoop en voorraadbeheer. Ze zijn recentelijk verhuisd naar een modern kantoor in Breda (west), waar je komt te werken in een professionele werkomgeving. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2800 tot €3400 obv leeftijd en ervaring;
• Een afwisselende fulltime functie binnen een professionele, gedreven en innovatieve organisatie;
• Een laptop en vitaliteitsbudget;
• Een uitgebreid inwerktraject en coaching on the job;
• Personeelskorting en gezellige personeelsfeesten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.400 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het verwerken van orders en klantencontact.

Gepubliceerd op

17-04-2025