Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als schadebehandelaar verkeer claims beheer speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van onze organisatie. Je staat klanten bij in stressvolle situaties en zorgt voor een efficiënte en rechtvaardige schadeafwikkeling. Jouw vermogen om empathie te combineren met vakkennis is essentieel om tot de beste oplossingen te komen. We zoeken een leergierige teamspeler die complexe vraagstukken niet uit de weg gaat. Heb je de benodigde diploma's en ervaring in schadebehandeling, dan pas je perfect in ons team.

Hoofdtaken:

• Schadeafhandeling: beoordelen en verwerken van verkeersschades, zowel telefonisch als schriftelijk
• Aansprakelijkheid: analyseren van aansprakelijkstellingen en het voeren van regres waar mogelijk
• Netwerkstimulatie: stimuleren van herstelwerkzaamheden bij aangesloten herstelnetwerken
• Klantgerichtheid: waarborgen van klantbelang en klanttevredenheid, met oog voor het financiële aspect
• Procesverbetering: actief bijdragen aan verbeteringen in processen, kwaliteit, beleid en klanttevredenheid

Wat bieden we jou

• Bruto uurloon van €17,23 exclusief eindejaarsuitkering.
• Tijdelijk contract voor 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
• Functie vanaf 32 uur met hybride werkmogelijkheden.
• Thuiswerkvergoeding voor een comfortabele werkomgeving.
• Volledige vergoeding van reiskosten en openbaar vervoer tot 60 km.
• Focus op persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor het volgen van relevante trainingen.

Functie-eisen

Op zoek naar een schadebehandelaar die klantbelang vooropstelt en complexiteit niet schuwt.

• Minimaal 2 jaar ervaring in schadebehandeling
• Kennis van klant- en adviseursondersteuning
• Teamgericht met gevoel voor gezamenlijk resultaat
• Flexibel, klantgericht en daadkrachtig
• Relevante diploma's, bij voorkeur WFT Basis

Over het bedrijf

Onze organisatie, gevestigd in het kloppende hart van Utrecht, is een vooraanstaande naam in schadebehandeling. We zijn trots op onze geschiedenis van innovatie en klantgerichtheid, en onze missie is om met integriteit en transparantie de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke groei en het stimuleren van samenwerking. We bieden onze medewerkers kansen om zich te ontwikkelen en bij te dragen aan vernieuwende projecten, terwijl we samen streven naar een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je dagelijks het verschil maakt voor onze klanten?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€17,00 per uur

Gepubliceerd op

25-04-2025