Word contactpersoon zorgaanbieders bij Achmea in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime contactpersoon zorgaanbieders ben jij een belangrijke schakel binnen Achmea in Apeldoorn. Zorgaanbieders zoals huisartsen, fysiotherapeuten en diëtisten bellen jou met vragen over contracten, machtigingen en vergoedingen. Een diëtist belt bijvoorbeeld om te vragen of hij of zij bepaalde diensten voor een klant kan declareren. Nadat je deze diëtist geholpen hebt, gaat de telefoon weer en spreek je met een fysiotherapeut die wil weten of hij een bepaalde behandeling voor een patiënt kan declareren. Jij staat ze te woord, zoekt uit waar de verzekerde recht op heeft en denkt mee met de zorgaanbieder. Je doet dit vooral telefonisch en kan na verloop van tijd je werkzaamheden uitbreiden via mail en chat.  

Waar kom ik dan precies te werken?
Je komt te werken in een hecht, gezellig team van ongeveer 35 tot 40 medewerkers. Jij gaat dit team aanvullen voor tussen 24 en 34 uur per week, dus dit kan parttime of fulltime. De standplaats van het team is in Apeldoorn en hier word je 1 dag per week op kantoor verwacht. De overige dagen mag je ook thuiswerken. Je kunt zelf kiezen hoeveel uren jij standaard wil werken. Je bent beschikbaar op maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 18.00 uur. 

Betaalde training
Het opleidingstraject start op 6 mei en duurt 3 tot 4 weken, afhankelijk van het aantal uren dat je wil gaan werken. Daarbij word je één op één intensief begeleid om op die manier de functie volledig onder de knie te krijgen. Omdat de afdeling vragen beantwoord voor alle zorgsoorten (GGZ, Medisch Specialistische Zorg, Mondzorg, Vervoer, Paramedisch, Farmacie, Geboortezorg, Hulpmiddelen, Huisartsen en Overige Zorg) is het een training on the job. Na ongeveer een jaar ben jij helemaal allround opgeleid en kun je je werkzaamheden uitbreiden met mail en chat.

Zie hieronder de bevindingen van wellicht jouw toekomstige collega's:

‘’Het werk kan mij na al die jaren nog steeds verrassen. De zorg is volop in ontwikkeling en elke dag zijn er weer nieuwe vraagstukken die opgelost moeten worden.’’

‘’Het fijne is ook dat je bij de start van je nieuwe baan heel goed begeleid wordt tijdens het inwerktraject.’’

Wat wij bieden

• Een baan voor minimaal 24 uur tot 34 uur in de week;
• Salaris vanaf €16,60 bruto per uur, bij meer ervaring verdien je meer;
• Een uitdagende baan voor langere tijd;
• Je krijgt een netto thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor jouw reiskosten;
• De kans om ervaring op te doen bij de grootste collectieve zorgverzekeraar van Nederland;
• Starten op 6 mei;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

24 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,60 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen van zorgaanbieders